Seit Mittwoch 15.30 Uhr sind ca. 100.000 Haushalten in Berlin ohne Signal. Wegen des hohen Schadensausmaßes wird diese Störung noch andauern.
Bei Tiefbauarbeiten Dritter im Berliner Bezirk Rummelsburg wurden in einiger Tiefe zwei große Glasfaserkabel auf einer Länge von etwa 200 Metern komplett zerstört. Die beiden Kabel beinhalten zusammen genommen 864 einzelne Glasfasern. In den darüber angebundenen Liegenschaften kam es zu einem Ausfall sämtlicher Dienste.
Update 11. August 2023, Stand 14 Uhr
Die Arbeiten am Glasfaserschaden in Berlin kommen voran. Von den 100.000 betroffenen TV-Haushalten sind 58.000 wieder auf Empfang. Von 25.000 Internetanschlüssen konnten bisher 11.000 Anschlüsse wieder in Betrieb gehen. Bis auch die letzte Wohnung wieder versorgt ist, wird noch einige Zeit verstreichen. Mit einem vollständigen Abschluss der Reparaturarbeiten wird am Sonntagvormittag gerechnet. An den zwei Enden des Reparaturkabels wird weiterhin im 24-Stunden Schichtbetrieb gearbeitet.
Der Telekommunikationsanbieter informiert im Firmeneigenen Portal, der Mein PŸUR App und im Kundenportal über die aktuell Lage der Entstörung.
Update 12. August 2023, Stand 18 Uhr
75 Prozent aller durchtrennten Fasern sind wieder zusammengefügt. Wir sehen derzeit noch 5.000 getrennte Internetanschlüsse und schätzen circa 25.000 Haushalte in Berlin ohne Fernsehempfang. Die Reparaturarbeiten werden ohne Unterbrechungen fortgeführt. Die Zahl der betroffenen Haushalte wird sich demnach bis zur TV-Primetime nochmals etwas verringern. Die vollständige Entstörung wird unverändert am Sonntagvormittag erwartet.
Schlussmeldung, 13. August 2023, Stand 10 Uhr
Berlin, 13. August 2023. Die Reparaturarbeiten am Glasfaserschaden Berlin wurden heute um 6.12 Uhr beendet. Alle betroffenen Haushalte sind wieder versorgt.
Die Techniker der zur Tele Columbus Gruppe gehörenden Firma RFC sind nach rund 66 Stunden Dauereinsatz auf dem Heimweg nach Chemnitz.
