Wenige Minuten vor dem Anpfiff des Bundesliga-Topspiels Bayern München gegen Borussia Dortmund hat der Pay-TV-Anbieter Sky offenbar mit technischen Problemen zu kämpfen. Dutzende User in den sozialen Medien beschweren sich, dass die Streaming-App Sky Go gerade nicht funktioniert. Sky hatte in letzter Zeit häufiger mit der mit derartigen Pannen zu kämpfen.
„Sky Go ist zurzeit nicht verfügbar“, lautet die Fehlermeldung, die Dutzende User derzeit mit Screenshots auf Facebook und Twitter teilen. „Bitte versuche es später noch einmal.“ Die Website allestörungen.de listete gegen 18:50 Uhr bereits mehr als 100.000 Störmeldungen zu Sky auf.
Die Ursache der Störung ist indes unklar. Auf der Website von Sky heißt es nur, es dauere „aufgrund des großen Ansturms auf unsere Webseite“ länger als gewöhnlich. Auf Twitter schreibt der Service-Account von Sky, der Fehler werde gerade behoben, „die meisten Plattformen sollten wieder funktionieren“.
Es ist nicht das erste Mal, dass Sky bei einem Fußball-Topspiel mit technischen Problemen zu kämpfen hat. Zum Beispiel beim Champions-League-Duell des FC Liverpool gegen den FC Bayern München in der letzten Saison brach der Einzelverkauf-Service Sky Ticket zusammen. Beim Spiel Borussia Dortmund gegen den FC Barcelona in dieser Saison gab es ebenfalls Probleme mit Sky Ticket und Sky Go.
Update 19:37:
Auch eine Stunde nachdem Sky meldete, das die Störung behoben sei, kann ein Großteil der Nutzer den Dienst nicht verwenden. So bleibt vielen nur das Spiel über Radio oder Ihren Amazon Echo zu verfolgen.
Sky bestätigt dies nun auch und gibt eine Liste der Geräte heraus, unter denen der Dienst funktioniert:
