In seltenen Fällen kommt es vor, das Apps auf Eingaben nicht mehr Reagieren und auch ein Softreset oder Neustart des Gerätes keine Abhilfe schaffen. In diesen Fällen können Sie die App in Windows 10 und Windows 10 Mobile einfach zurücksetzen. Ich zeige Ihnen, in wenigen Schritten, wo Sie diese Funktion in Windows 10 und Windows 10 Mobile finden.

Fangen wir direkt an, Öffnen Sie als erstes die App Einstellungen auf Ihrem Windows 10 oder Windows 10 Mobile Gerät. Klicken oder Tippen Sie im Anschluss auf Apps.

Im sich nun öffnenden Menü sehen Sie mittig unter Apps & Features eine Liste mit all Ihren installierten Apps. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, den Namen der App, mit welcher Sie Probleme haben, direkt einzugeben. Klicken oder Tippen Sie den Namen der gewünschten App einmalig an.

Im Anschluss gibt es die Möglichkeit, der Erweiterte Optionen klicken oder Tippen sie auf diese Einblendung.

Im nächsten Fenster haben Sie nun die Möglichkeit, die App Zurückzusetzen. Bevor dies ausgeführt wird, werden Sie noch einmal mit einem Hinweistext informiert, was nun passiert.

Nachdem Sie die App zurückgesetzt haben, sollte diese wieder ordnungsgemäß funktionieren.

Haben Sie weitere Fragen oder Probleme, dann Melden Sie sich einfach bei uns über unser Kontakt Formular oder in unserer Telegram Gruppe.

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Marco
a.k.a @NehiSoft

Hallo, ich bin einer der Gründer von Windows Love und seit 1. Januar 2018 Microsoft Windows Insider MVP. Bei Fragen stehe ich euch gerne zur Verfügung.

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